SITUATION
En av våra kunder har en idé om att bli operatör för video/telelösning och kommer till oss på IP-Solutions för att få hjälp både tekniskt och kommersiellt.
De vill veta om detta går att lösa detta med en rimlig budget, och även om det går att skala upp vid ökande volymer. Kunden ville också ha hjälp med att se om marknaden är mottaglig för denna typ av lösning.

AFFÄRSUTMANING
Kunden har begränsad kunskap och bemanning och vill därför ha ett lösningsorienterat teknikbolag som tar ansvar för tekniken från start till mål. Utmaningen var speciellt att hitta en kostnadseffektiv lösning för en mindre budget till att börja med, som sedan skall kunna skalas upp.

LÖSNING/ERBJUDANDE
IP-Solutions tog fram en lösning med allt som krävdes för att bli en komplett liveoperatör, såsom:

• Med i business case med kunden
• Skapade projektplan samt skapade en funktionsbeskrivning baserad på vad kunderna skall ha för funktioner
• Skapade och genomförde en HW-lösning med arkitektur som kan skala upp från en mindre till en storskalig lösning
• Skapade och genomförde strategi och arkitektur för mjukvara som kan skalas upp från mindre till storskalig lösning
• Skapade och genomförde design för konfiguration, utvecklar lösning för kundhantering och provisionering
• Skötte drifter under en interimstid
• Genomförde kunskapsöverföring inför överlämning av drift (efterfrågad tjänst = PIKT)
• Ta fram beslutsunderlag för att starta aktiviteter eller projekt för att optimera befintlig verksamhet eller dess processer.

RESULTAT
Kunden har nu en komplett video/telelösning som är stabil. Huvudmålet var att starta med en lågbudgetlösning som skall kunna skalas upp.
Kunden är mycket nöjd och driver än idag denna operatör som storskalig lösning, baserad på den lösning IP-Solutions byggt upp och haft huvudansvaret för.